Dexnet Wireless Network

Otázky k připojení k internetu PDF Tisk Email

Jak se mohu připojit k internetu přes síť Dexnet?
Nejprve si v Mapě pokrytí zkuste vyhledat svoji lokalitu a ověřte si, zda je ve vašem okolí některý z přístupových bodů sítě Dexnet. Budete-li v dosahu signálu a budete mít vlastní wi-fi zařízení, zavolejte nám na číslo 605 219 566 nebo napište na email Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript . Po povolení MAC adresy Vašeho zařízení se můžete připojit ke síti obsahující v názvu označení "Dexnet" a po přidělení IP adresy ze serveru DHCP by mělo být připojení funkční. Pokud nemáte vlastní zařízení, domluvte si na tel.: 605 219 566 návštěvu technika. Ten přinese veškeré potřebné zařízení a službu ihned připojí.

Jaké jsou k dispozici tarify pro připojení?
Pro domácnosti nabízíme těchto 5 základních tarifů:
Dexnet Wireless Mini - 1024/512 kb/s - 417 Kč
Dexnet Wireless Classic - 2048/1024 kb/s - 583 Kč
Dexnet Wireless Standart- 4096/2048 kb/s - 774 Kč
Dexnet Wireless Speed- 6142/3072 kb/s - 988 Kč
Dexnet Wireless Professional- 8192/4096 kb/s - 1178 Kč
Cena za službu je měsíční a ceny jsou uvedeny s DPH. 

Je tarif datově omezené a jaká je agregace?
U žádného z těchto tarifů nejsou omezena přenášená data. Agragace je maximálně 1:4.

Je možné získat veřejnou pevnou IP adresu?
Ano. Veřejná IP adresa je ke službě poskytována zdarma. Veřejná pevná IP adresa je za poplatek 100 Kč.

Mám doma dva a více počítačů. Můžu službu používat na všech současně?
Ano, můžete. Nejlepší je použití hardwarového routeru. Tyto zařízení standartně dodáváme při instalaci.

Mohu v síti Dexnet používat internetové telefonování?
Ano můžete. 

Co je to MAC adresa a jak jí zjistím?
MAC je jedinečný identifikátor síťového zařízení. Je přidělená výrobcem a je vždy celosvětově jedinečná.

Zjištění MAC adresy v systému Windows
1) V nabídce Start vyberte "spustit"
"command" nebo "cmd". Klepneme na"OK"
3) Otevře se černé DOSové okno s příkazovým řádkem. Napíšte pouze: ipconfig/all
 a stiskňete "Enter"

4) Zobrazená "Fyzická adresa" je MAC adresa vaší síťové karty {/slide}  

 

 

Rychlost internetu

RYCHLOST.CZ - test připojení internetu, databáze internetového připojení, diskuzní fórum

Anketa

Jaký druh připojení jste nejčastěji využívali?

Zjištění ip adresy

Vaše ip adresa je 38.107.179.214
Navigace: Home Category Blog Otázky k připojení k internetu

Technická podpora

(hlášení poruch, konzultace)
nonstop
+420 605 219 566
info@dexnet.cz

Fakturace 

platby provádějte bezhotovostně na účet vedený u Raiffeisenbank, číslo účtu
169 256 7001/5500.

informace týkající se fakturací na fakturace@dexnet.cz

Co dělat v případě problému s připojením

Nefunguje - li připojení, zkuste odpojit ze zásuvky a za 15 sekund opět připojit napájecí jednotku routeru. Po startu routeru, který trvá cca 30 sekund, zkuste připojení znovu.
Nepomůže-li žádná z těchto možností, kontaktujte nás na telefonním čísle 605 219 566, kde Vám rádi poradíme, případně zajistíme návštěvu technika, který problém vyřeší.

Support